職位描述
商家運(yùn)營電子/半導(dǎo)體/集成電路租賃服務(wù)物業(yè)管理
【核心職責(zé)】
- 全面負(fù)責(zé)電子元器件專業(yè)市場的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行年度運(yùn)營策略
- 統(tǒng)籌商戶管理，包括招商規(guī)劃、商戶入駐、續(xù)約、調(diào)整及淘汰機(jī)制
- 領(lǐng)導(dǎo)市場推廣團(tuán)隊(duì)策劃電子行業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)（如元器件展銷會(huì)、新品發(fā)布會(huì)等）
- 建立市場運(yùn)營數(shù)據(jù)分析體系，定期輸出商鋪出租率、商戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)告
- 建立商戶分級服務(wù)體系，維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系（如品牌代理商、元器件大商戶）
- 協(xié)調(diào)解決商戶經(jīng)營中的問題（物流倉儲(chǔ)、展示裝修、行業(yè)活動(dòng)等）
- 組織行業(yè)交流活動(dòng)，促進(jìn)商戶間資源共享與合作
- 分析電子元器件行業(yè)趨勢，調(diào)整市場業(yè)態(tài)布局
- 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，管理線上商城與線下市場的協(xié)同運(yùn)營
- 制定市場應(yīng)急預(yù)案，處理重大客訴及突發(fā)事件
- 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（招商、客服、工程部等）完成績效目標(biāo)
- 培養(yǎng)專業(yè)市場運(yùn)營人才，建立行業(yè)知識培訓(xùn)體系
- 拓展電子產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)
- 推動(dòng)市場品牌建設(shè)，提升在電子元器件領(lǐng)域的影響力
- 熟悉電子元器件行業(yè)生態(tài)及華強(qiáng)北等專業(yè)市場運(yùn)作模式
- 具有5年以上電子類專業(yè)市場或商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
- 了解元器件分銷渠道特點(diǎn)及商戶經(jīng)營需求
- 具備產(chǎn)業(yè)思維，能策劃符合行業(yè)特性的運(yùn)營方案
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)都會(huì)電子城
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許先生/招聘
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深圳市都會(huì)電子城有限公司
深圳市都會(huì)電子城是一家以經(jīng)營電子元器件為主的大型電子專業(yè)市場，于2003年3月開業(yè)，市場位于著名的中國電子一條街的深圳華強(qiáng)北黃金地段，總經(jīng)營面積18000平方米，是一家具有良好的物業(yè)環(huán)境、先進(jìn)的商業(yè)設(shè)施配套、合理的產(chǎn)品組合的電子專業(yè)市場。市場目前擁有品種門類齊全的電子元器件、接插件、儀器儀表、工具輔料以及多種電子產(chǎn)品生產(chǎn)所需的原材料等貿(mào)易產(chǎn)品，為廣大商戶和消費(fèi)者提供的是專業(yè)的“一站式”采購。深圳市都會(huì)電子城有限公司在成立之初就確定了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取”的企業(yè)價(jià)值觀。公司通過各種形式宣傳公司的企業(yè)文化精神，在員工中形成了強(qiáng)烈的誠信服務(wù)意識，做到全心全意為市場的商戶和客戶服務(wù)，使都會(huì)電子城在行業(yè)中的知名度不斷提高。公司進(jìn)過十多年的探索，建立了一支專業(yè)、高效的管理隊(duì)伍。在市場建立了健全的的服務(wù)投訴機(jī)制，主動(dòng)征求并妥善處理消費(fèi)者的意見，不斷改善經(jīng)營管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量。公司歡迎高效、誠實(shí)的人員加入我們的管理團(tuán)隊(duì)。
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