一、主要職責:
1.主要是一個平臺的客服,接聽客戶電話,解決客戶的問題
2、做五休二,月休8天
3、純在線,無任何銷售性質(zhì)
4、發(fā)薪日8號
5、公司提供免費員工住宿
6、公司每月都會舉辦生日會
一、招聘崗位:平臺接聽客服
二、工作內(nèi)容:
1、通過電話與客戶溝通,解答顧客在交易中遇到的問題;
2、受理買家在交易過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務的投訴;
3、合理的運用服務與溝通技巧,以確保提升客戶滿意度,實現(xiàn)服務水平。
三、薪資待遇:
月平均薪資4000-6000
四、工作時間:
1、9點-21點的8小時排班,每天工作8小時
2、做五休二,月休8天
3、每天工作8小時
五、崗位要求:
1、年滿18周歲,男女不限,普通話標準;
2、熟悉計算機操作,文字錄入速度1分鐘35字以上;
3、具備良好的抗壓能力,掌握基本的溝通技巧,有良好的客戶服務意識;
4、大專及以上學歷,如果有客服經(jīng)驗可放寬到高中或中專畢業(yè)
職位福利:包住、節(jié)日福利、定期體檢、雙休、加班補助、交通補助、五險