雇員點評標簽
職位描述
前臺接待物業(yè)服務檔案管理物業(yè)管理
崗位職責：
1.負責及時為客戶提供入住、裝修、車輛停泊、水電充值等各類物業(yè)服務，及時為客戶辦理各類物業(yè)證（卡）手續(xù)；
2.負責及時接待和受理客戶投訴、報修、維修、咨詢、求助等事宜，并做好客戶回訪工作；
3.負責各類物業(yè)服務費用的收取、催收、催繳工作；
4.負責及時為客戶出具符合規(guī)定和要求的各類證明、說明等文件資料；
5.負責及時收集、整理和更新客戶資料，并及時歸檔；
6.負責與客戶的密切聯(lián)系與溝通，及時了解和掌握客戶動態(tài)，有效做好客戶服務工作；
7.負責做好其它客戶服務工作，完成公司、管理處和主管領導交辦的其它工作任務。
任職要求：
1.熱情迎送客戶，主動問好，儀態(tài)端莊，儀表整潔；
2.年齡45歲以下。
職位福利：雙休、社保、帶薪年假、高溫補貼、加班補助
工作地點
西安雁塔區(qū)中國電科三十九所生活1區(qū)
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中能北方天然氣股份有限公司
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職位發(fā)布者
汪雅/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京北控物業(yè)管理有限責任公司北京北控物業(yè)管理有限責任公司成立于2002年，是北控置業(yè)下屬的全資公司，公司注冊資本6000萬。公司具備物業(yè)管理一級資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)四級資質(zhì)、北京市物業(yè)服務定點政府采購項目。公司已通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和食品安全體系認證。公司主營業(yè)務包括物業(yè)管理、餐飲服務、園林綠化服務、房地產(chǎn)開發(fā)、停車管理、熱力供應、飲用水供水服務等。主營業(yè)務涵蓋政府辦公樓、寫字樓、科技園區(qū)、醫(yī)院、工業(yè)廠房、學校、住宅小區(qū)等多種業(yè)態(tài)，整體管理管控綜合實力位于同行前列。公司通過現(xiàn)代化信息化手段不斷完善智能化管控體系，通過智能化管理，力爭為業(yè)主提供更加安全、便捷的實時服務。隨著“三供一業(yè)”分離移交工作在全國快速推進，我公司做為物業(yè)管理專業(yè)化運營的國有企業(yè)，主動承擔社會責任和國企擔當責任，全力承接大型央企、國有企業(yè)職工家屬區(qū)供水、供電、供熱（供氣）及物業(yè)管理職能，業(yè)務已經(jīng)涉及24個省市，規(guī)模超過3000萬平米，承接“三供一業(yè)”項目規(guī)模位居全國首位。北控物業(yè)秉承“用心奉獻、共享尊重”的北控集團企業(yè)文化，踐行公司“誠信務實勤奮開拓專業(yè)專注創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的服務理念，依托北控集團優(yōu)勢，全面拓展外部市場，提高服務品質(zhì)，立足北京，實現(xiàn)全國布局，全力打造“北控物業(yè)”服務品牌。
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