職位描述
智慧產(chǎn)品軟件產(chǎn)品智慧城市智慧教育智慧醫(yī)療新能源計算機軟件IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、售前交付管理：深入理解客戶需求，主導(dǎo)技術(shù)方案設(shè)計，組織部門所屬員工編寫高水準的技術(shù)方案書、投標(biāo)文件及演示材料；配合銷售團隊進行客戶技術(shù)交流、產(chǎn)品演示及POC（概念驗證），解決客戶技術(shù)疑慮；完成項目全流程跟進及監(jiān)督實施落地，做好項目交付管理工作；
2、技術(shù)方案協(xié)調(diào)：與研發(fā)團隊協(xié)作，確保方案可行性，推動產(chǎn)品功能優(yōu)化以滿足市場及客戶需求；
3、行業(yè)洞察分析：跟蹤行業(yè)趨勢及競品技術(shù)動態(tài)，提煉差異化優(yōu)勢，制定針對性售前策略；參與制定產(chǎn)品市場定位及技術(shù)賣點，協(xié)助部門完成技術(shù)白皮書、案例包裝；
4、客戶關(guān)系引導(dǎo)：作為技術(shù)顧問，引導(dǎo)客戶技術(shù)決策，建立長期信任關(guān)系，推動項目落地；協(xié)助銷售團隊完成技術(shù)部分商務(wù)談判（如合同技術(shù)條款、交付標(biāo)準）；
5、團隊賦能培養(yǎng)：優(yōu)化和培養(yǎng)售前、交付技術(shù)團隊，提升成員方案設(shè)計、演講及客戶溝通能力；沉淀標(biāo)準化售前材料（如FAQ、案例庫、演示模板等）。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，5年以上售前技術(shù)支持或解決方案架構(gòu)師經(jīng)驗，3年以上售前管理經(jīng)驗；
2、有至少5個自己全程主導(dǎo)的成功落地項目經(jīng)驗，主導(dǎo)過千萬級政府/企業(yè)級項目投標(biāo)及落地；
3、熟悉主流技術(shù)架構(gòu)（如微服務(wù)、云計算、大數(shù)據(jù)/AI等），能快速理解產(chǎn)品技術(shù)邏輯并轉(zhuǎn)化為客戶價值；
4、熟練使用PPT、Visio等工具制作技術(shù)方案，具備優(yōu)秀的技術(shù)文檔撰寫能力；
5、有出色的溝通表達能力、客戶服務(wù)意識、商業(yè)敏感度，能精準把握客戶需求并清晰傳遞技術(shù)價值；
6、能適應(yīng)高頻出差，能承受項目壓力并高效協(xié)同各部門配合。
工作地點
太原小店區(qū)清眾數(shù)谷主樓（最高樓）9層
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