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更新于 今天

25屆可實(shí)習(xí)-工單處理-總部客服-房補(bǔ)

4000-8000元
  • 合肥廬陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

售后客服倒班制咨詢服務(wù)
一、主要職責(zé):通過電話接入和文字接入方式在線承接客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)發(fā)展、障礙申告、投訴建議等問題,準(zhǔn)確識別客戶需求,有效解決客戶問題 二、任職要求: 1、年齡在18—35周歲,大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、清晰,計(jì)算機(jī)操作熟練; 3、愛崗敬業(yè),服務(wù)意識、溝通能力強(qiáng); 4、接收無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供帶薪培訓(xùn)。 三、薪資待遇: (一)工資待遇: 1、培訓(xùn)期:3000元/月(朝九晚五、含餐補(bǔ)) 2、轉(zhuǎn)正后:崗位工資+績效工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼(年功津貼、人才補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等)+計(jì)件+隨銷收入。綜合薪資月收入5000-8000元。 (二)福利待遇:提供七險(xiǎn)、餐補(bǔ)(400元/月)、免費(fèi)班車、免費(fèi)水果酸奶、節(jié)日福利、生日關(guān)愛、結(jié)婚生子關(guān)愛、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話費(fèi)補(bǔ)貼等完善的福利體系。外地可享受6個(gè)月住宿補(bǔ)貼。 (三)職業(yè)發(fā)展: 1、縱向通道:提供班長、值班經(jīng)理等管理崗位;工單處理專員等專家崗位;內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)量檢查、知識采編師等支撐崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。 2、橫向通道:實(shí)施員工積分計(jì)劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標(biāo)準(zhǔn)。 (四)班車路線: 線路1:大眾巷-博物館-市府廣場-阜陽路橋-雙鳳 線路2:趙巷公交站-北城辦門口-石弓山路-蒙筱齋路公交站-蒙城路與蒙河路交口-下周-陳崗-北城世紀(jì)城-鳳梅-力高共和城-中灣-雙鳳 線路3:大東門-長淮-一里井-探礦廠-雙鳳 線路4:汲橋路-雙鳳 線路5:夾塘站-余老莊-新大郢-廬陽市民中心-北五里井-陳塘-雙鳳 四、工作時(shí)間 08:00-22:00之間排班,做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍) 五、工作地點(diǎn) 合肥市廬陽區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口中國電信安徽客戶服務(wù)中心,46路、47路、503路公交融科梧桐里站。

工作地點(diǎn)

合肥廬陽區(qū)中國電信股份有限公司安徽客戶服務(wù)中心(阜陽北路店)中國電信

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥廬陽區(qū)淮河路303號郵電大廈合肥市阜陽北路高架橋下中國電信安徽客戶服務(wù)中心
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

孟女士/招聘部

昨日活躍
立即溝通
公司Logo安徽皖信人力資源管理有限公司
安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務(wù)骨干企業(yè),是安徽省較早開展人力資源外包服務(wù)企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè),注冊資本為壹億圓整,先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證。公司憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),深化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域,致力于向客戶提供高品質(zhì)的人事外包、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包及獵頭等服務(wù)。皖信憑借優(yōu)質(zhì)的管理和業(yè)界信譽(yù),榮獲“合肥市勞動保障誠信示范單位”、“安徽省勞動保障誠信示范單位”,并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號。公司成立至今,安徽皖信已構(gòu)建了豐富完整的服務(wù)產(chǎn)品體系;培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù);并率先在業(yè)內(nèi)開發(fā)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺;經(jīng)歷十二年的探索和努力,先后在安徽省內(nèi)16個(gè)地市、江蘇省6個(gè)地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機(jī)構(gòu)。公司擁有多種專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)服務(wù)資質(zhì),為客戶提供人力資源外包、業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動法律事務(wù)咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)等全方位一站式服務(wù)。服務(wù)行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的專注者與耕耘者,立足合肥、輻射華東、面向全國,成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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