雇員點評標簽
職位描述
運營商/增值服務
一、主要職責：通過電話接入和文字接入方式在線承接客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、業(yè)務發(fā)展、障礙申告、投訴建議等問題，準確識別客戶需求，有效解決客戶問題。
二、任職要求：
1、年齡在18—35周歲，大專及以上學歷；
2、普通話標準、流利、清晰，計算機操作熟練；
3、愛崗敬業(yè)，服務意識、溝通能力強；
4、接收無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，提供帶薪培訓。
三、薪資待遇：
（一）工資待遇：
1、培訓期：3000元+400+400/月（朝九晚五）
2、轉正后：綜合薪資月收入5000-8000元。
（二）福利待遇：提供七險、餐補（400元/月）、免費班車、免費水果酸奶、節(jié)日福利、生日關愛、結婚生子關愛、帶薪培訓、帶薪休假、話費補貼等完善的福利體系。外地可享受6個月住宿補貼。
（三）職業(yè)發(fā)展：
1、縱向通道：提供班長、值班經(jīng)理等管理崗位；工單處理專員等專家崗位；內訓師、質量檢查、知識采編師等支撐崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
2、橫向通道：實施員工積分計劃，定期晉升崗位層級，提高薪資標準。
（四）班車路線：
線路1：大眾巷-博物館-市府廣場-阜陽路橋-雙鳳
線路2：趙巷公交站-北城辦門口-石弓山路-蒙筱齋路公交站-蒙城路與蒙河路交口-下周-陳崗-北城世紀城-鳳梅-力高共和城-中灣-雙鳳
線路3：大東門-長淮-一里井-探礦廠-雙鳳
線路4：汲橋路-雙鳳
線路5：夾塘站-余老莊-新大郢-廬陽市民中心-北五里井-陳塘-雙鳳
四、工作時間
08:00-22:00之間排班，做五休一，月休5天；排班輪休（提供倒班宿舍）
五、工作地點
合肥市廬陽區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口中國電信安徽客戶服務中心，46路、47路、503路公交融科梧桐里站。
工作地點
合肥長豐縣中國電信股份有限公司安徽客戶服務中心(阜陽北路營業(yè)廳)11
入職公司信息
- 入職公司: 中國電信股份有限公司安徽分公司
- 公司地址: 合肥廬陽區(qū)淮河路303號郵電大廈合肥市阜陽北路高架橋下中國電信安徽客戶服務中心
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
余女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
安徽皖信人力資源管理有限公司安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務骨干企業(yè)，是安徽省較早開展人力資源外包服務企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè)，注冊資本為壹億圓整，先后通過ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認證。公司憑借專業(yè)的服務團隊，深化服務內容、擴大服務區(qū)域，致力于向客戶提供高品質的人事外包、勞務派遣、業(yè)務外包及獵頭等服務。皖信憑借優(yōu)質的管理和業(yè)界信譽，榮獲“合肥市勞動保障誠信示范單位”、“安徽省勞動保障誠信示范單位”，并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級人力資源服務機構”稱號。公司成立至今，安徽皖信已構建了豐富完整的服務產品體系；培養(yǎng)出一支高素質的專業(yè)服務團隊；為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務；并率先在業(yè)內開發(fā)應用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術平臺；經(jīng)歷十二年的探索和努力，先后在安徽省內16個地市、江蘇省6個地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機構。公司擁有多種專業(yè)領域的行業(yè)服務資質，為客戶提供人力資源外包、業(yè)務流程外包、勞務派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動法律事務咨詢、人才招聘、人才培訓等全方位一站式服務。服務行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務領域的專注者與耕耘者，立足合肥、輻射華東、面向全國，成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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