中國(guó)電信10000號(hào)接聽(tīng)客服
主要職責(zé):無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),在線(xiàn)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)需求,有效解決客戶(hù)問(wèn)題。
安徽省內(nèi)可居家辦公!
任職要求:
1. 年齡21—35周歲;
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利、清晰,計(jì)算機(jī)操作熟練;
4.愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)。
薪資待遇:
培訓(xùn)期:100元/天帶薪培訓(xùn)
上崗后:底薪+各項(xiàng)補(bǔ)貼(年功津貼、人才補(bǔ)貼、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)等)。綜合薪資月收入普遍5000-7000元。
職業(yè)發(fā)展:
縱向通道:提供班長(zhǎng)、樓層經(jīng)理等管理崗位;VIP客服、服務(wù)專(zhuān)家等專(zhuān)家崗位;培訓(xùn)師、質(zhì)檢、機(jī)器人訓(xùn)練師、富媒體設(shè)計(jì)師等運(yùn)營(yíng)崗位。不定期公開(kāi)競(jìng)聘擇優(yōu)錄用。
橫向通道:實(shí)施員工積分計(jì)劃,定期晉升崗位層級(jí),提高薪資標(biāo)準(zhǔn)。
福利待遇:提供五險(xiǎn)、餐補(bǔ)(400元/月)、免費(fèi)班車(chē)、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話(huà)費(fèi)及流量補(bǔ)貼等完善的福利體系。業(yè)績(jī)優(yōu)秀的,購(gòu)買(mǎi)公積金。
住宿條件:提供免費(fèi)住宿,2人間(配備空調(diào)、熱水器、床位、儲(chǔ)物柜、獨(dú)立衛(wèi)生間、小型廚房等)。
班車(chē)路線(xiàn):
線(xiàn)路1:沿阜陽(yáng)北路,三孝口-市府廣場(chǎng)-北一環(huán)交口-臨泉路交口-北二環(huán)交口-雙鳳
線(xiàn)路2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陳崗-北城世紀(jì)城-鳳梅-金梅路口-雙鳳
公共交通方式:1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地鐵3號(hào)線(xiàn)一里井站下,乘班車(chē)前往
工作地址:雙鳳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)阜陽(yáng)北路和金珠路交叉口 中國(guó)電信安徽客服中心
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包吃、加班補(bǔ)助、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、五險(xiǎn)、出差補(bǔ)貼