1.處理客戶的訂單,與采購、倉儲(chǔ)溝通,完成下單操作;
2.負(fù)責(zé)處理客戶的售前咨詢、售后服務(wù)、疑難解答、投訴處理等服務(wù);
3.回訪客戶,匯總和整理數(shù)據(jù),及時(shí)反饋客戶意見和建議。
任職資格
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、細(xì)心、耐心、靈活;
2.有訂單處理經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)最佳;
3.專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。