崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守公司和部門各項紀(jì)律和制度,維護(hù)公司形象。
2.以中高檔餐飲店及連鎖餐飲為目標(biāo),需要逐一開發(fā)成為我司的專賣客戶,對于中高檔連鎖餐飲客戶需要做統(tǒng)一的客戶服務(wù)工作及年度政策談判等,同時需要協(xié)調(diào)各庫房對各門店的配送,執(zhí)行餐飲渠道的成功圖像和渠道策略。對于百事專賣的這些售點需要建立開發(fā)計劃,分析每一家客戶的具體情況列出開發(fā)進(jìn)度表每周至少兩次向主主任匯報工作進(jìn)展及所需的支持方案。
3.按時完成部門每月下達(dá)的各項KPI目標(biāo)
4.協(xié)助主任做好與財務(wù)、配送、市場等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
5.完整、真實地填寫每日、每周、每月工作報表,及時、正確填寫使用客戶檔案,確保為客戶最新資料,保證信息流動正確和暢通。
6.關(guān)注客戶動態(tài),發(fā)現(xiàn)業(yè)績不好的客戶的問題,采取相應(yīng)的措施,開發(fā)新客戶的水平增的同時,努力提高客戶的垂直增長;不斷提高客戶質(zhì)量。
7.根據(jù)市場動向及客戶評估,為部門及業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議;總結(jié)分析客戶及競爭對手狀況,及時反映客戶及市場信息。
8.負(fù)責(zé)所管轄客戶貨款結(jié)款方式的確定,并嚴(yán)格按批準(zhǔn)后的結(jié)款方式及時全額回籠應(yīng)收款,特殊情況要及時上報經(jīng)理。
9.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項促銷活動,主動向公司提交客戶市場信息、提出建議,爭取市場支援。
10.嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)、可口可樂及相關(guān)方的相關(guān)要求。
11.完成上司隨時委派之任何其它工作
任職要求:
1、 Knowledge知識要求:
1)、大專、中?;蚣夹R陨蠈W(xué)歷。
2)、掌握一定的銷售管理理論
3)、與市場營銷相關(guān)的基本知識結(jié)構(gòu),掌握市場營銷的基本方法。
2、 Ability能力/技能要求:
1)、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和談判能力、總結(jié)和數(shù)據(jù)分析能力、方案設(shè)計能力、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力、溝通能力。
2)、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力。
3)、熟練使用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)軟件:Word、Excel、PowerPoint
3、 Attitude態(tài)度/價值觀要求:主動性、堅韌性、合作精神
4、 Personality性格/個人特質(zhì)要求:
1)、開拓精神
2)、服務(wù)意識
3)、收集信息能力、人際理解能力