職位描述
電話客服投訴客服售后客服保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1.客戶回訪及數(shù)據(jù)收集；
2.潛客數(shù)據(jù)獲取并管理；
3.客戶忠誠(chéng)度培育，滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)。
任職要求：
1.溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，人際關(guān)系能力強(qiáng)；
2.并有客戶導(dǎo)向意識(shí)。
工作地點(diǎn)
江蘇省無(wú)錫市宜興市屺亭街道賽特大道126號(hào)
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職位發(fā)布者
唐麗娟/人事經(jīng)理
立即溝通
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡(jiǎn)稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán)，以品牌汽車銷售服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主，近十年來(lái)汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運(yùn)營(yíng)汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個(gè)省、54個(gè)城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí)，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來(lái)鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌，在十四五期間扎實(shí)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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