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客服專員

3000-4000元
  • 大同云州區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢和處理客戶投訴; 2.記錄和處理客戶訂單,確保訂單準(zhǔn)確無誤; 3.與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保客戶訂單按時完成; 4.跟蹤訂單狀態(tài),及時解決生產(chǎn)過程中的問題; 5.持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求; 2.熟悉辦公軟件,能夠高效完成工作任務(wù); 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用; 4.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)事件; 5.對客戶服務(wù)工作有熱情,能夠承受工作壓力。
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工作地點(diǎn)

山西省大同市云州區(qū)道壇街414號

職位發(fā)布者

牛女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西英萊殼科技股份有限公司
英萊殼科技股份有限公司成立于2004年,是專業(yè)生產(chǎn)、銷售潤滑油、防凍液、潤滑脂、剎車油的企業(yè),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。公司位于山西省大同開發(fā)區(qū)(湖東恒安街14號),交通極為方便。公司總占地面積18096.4平方米,辦公區(qū)建筑面積2600平方米,生產(chǎn)區(qū)建筑面積5383.2平方米;儲油區(qū)容量6000噸。公司秉承“信譽(yù)至高無上、質(zhì)量精益求精、創(chuàng)新永無止境”的經(jīng)營理念,以誠信為經(jīng)營之本,竭誠為客戶服務(wù)。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)對成都、貴陽、云南、石家莊、太原、內(nèi)蒙辦事處誠招人才。
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