雇員點評標簽
職位描述
工作職責要求：
（1）承擔日常“地空聯(lián)動”在分行端的對接、協(xié)同和組織、推動，關(guān)鍵動作包括：外訪客戶和一線、事實調(diào)查、信修&催記回傳、減免/重組落地、信函發(fā)送、協(xié)助行內(nèi)流程和扣款、高風險/MOB案件專案等；
（2）監(jiān)督廠商作業(yè)的流程、話術(shù)、服務(wù)和質(zhì)量和效率，并提出改進催收作業(yè)的需求，以及具有屬地化的政策；
（3）承擔回退率、投訴滿意度、滾動率、成本優(yōu)化等關(guān)鍵指標，并通過監(jiān)督和行使甲方權(quán)利等手段，提升產(chǎn)能和效率；
（4）協(xié)同風險閉環(huán)策略，整理、萃取和推動催記向特管經(jīng)理傳導，確保清收分層和分類施策的精準化。
任職資格：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，法律、金融、經(jīng)濟等專業(yè)優(yōu)先；
2、1-3年催收工作經(jīng)驗，具備電催和委外管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)；
4、具備良好的職業(yè)操守，有較強的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力，目標導向、抗壓性強。
工作地點
蘭州市城關(guān)區(qū)雁灘路4286號
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職位發(fā)布者
宋女士/平安銀行蘭州分行人力資源崗
平安銀行股份有限公司
平安銀行股份有限公司是一家總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行（深圳證券交易所簡稱：平安銀行，證券代碼000001）。其前身是深圳發(fā)展銀行股份有限公司，于2012年6月吸收合并原平安銀行并于同年7月更名為平安銀行。中國平安保險（集團）股份有限公司及其子公司合計持有平安銀行59%的股份，為平安銀行的控股股東。中國平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第32位；美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”名列第96位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。截至2015年12月31日，平安銀行資產(chǎn)總額25,071.49億元，各項存款余額17,339.21億元，各項貸款（含貼現(xiàn)）12,161.38億元，實現(xiàn)營業(yè)收入961.63億元。截至2015年末，在職員工37,937人，通過全國54家分行、997家營業(yè)機構(gòu)為客戶提供多種金融服務(wù)。平安銀行秉承“對外以客戶為中心，對內(nèi)以人為本”的宗旨，始終堅持“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”的經(jīng)營理念,以公司、零售、同業(yè)、投行“四輪驅(qū)動”為業(yè)務(wù)重點，以“專業(yè)化、集約化、綜合金融和互聯(lián)網(wǎng)金融”四大特色為經(jīng)營戰(zhàn)略，跳出銀行辦銀行，緊密圍繞“提質(zhì)增效”這個中心，大力推進分行轉(zhuǎn)型，全面深化事業(yè)部改革，努力打造精品金融、智慧金融、生態(tài)金融“三張名片”，踐行銀行業(yè)供給側(cè)改革，積極支持實體經(jīng)濟發(fā)展，全面助力中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。伴隨著平安銀行的飛速壯大和發(fā)展以及銀行業(yè)務(wù)的全面創(chuàng)新，IT迎來重大發(fā)展機遇，第一家異地研發(fā)中心——成都研發(fā)中心正式籌建。成都作為西部區(qū)域中心、西部地區(qū)重要的經(jīng)濟中心、科技中心、文創(chuàng)中心、對外交往中心，作為國家重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、商貿(mào)物流中心和綜合交通樞紐，具有獨特的城市魅力和廣闊的發(fā)展前景；平安銀行IT，作為金融行業(yè)IT精英團隊，倡導卓越、創(chuàng)造卓越，具有獨特的創(chuàng)新氛圍和個人成長空間，IT在互聯(lián)網(wǎng)金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融、物聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)金融、投資銀行等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)平臺創(chuàng)新、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，科技創(chuàng)新成果豐碩，多個項目獲得人民銀行科技進步獎。成都區(qū)域優(yōu)勢+銀行科技優(yōu)勢，為個人提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺。平安銀行IT面向全國廣攬賢士，誠邀精英加盟，共同打造“不一樣的平安銀行”，再創(chuàng)銀行華麗篇章。
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