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職位描述如下:
(一) 達(dá)成公司下發(fā)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
(二) 負(fù)責(zé)所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo);
(三) 負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品資料及業(yè)務(wù)單證的配送,協(xié)助處理客戶投訴、保全、理賠等售后服務(wù);按照相關(guān)制度要求,確??蛻粜畔⒌耐暾院驼鎸?shí)性,并對(duì)客保密;
(四)按照監(jiān)管部門和公司規(guī)定達(dá)成業(yè)務(wù)品質(zhì)理要求;
(五)完成上級(jí)主管交辦的其他工作。