雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)京東金融產(chǎn)品（如京東金條、京東白條業(yè)務(wù)）的電話外呼工作；
2. 根據(jù)客戶資質(zhì)匹配對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，達(dá)成績(jī)效要求目標(biāo)；
3. 處理客戶問題及咨詢（如費(fèi)率、還款問題）；
4. 參與部門電銷流程優(yōu)化測(cè)試，為業(yè)務(wù)提供一線銷售場(chǎng)景反饋。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)電銷、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)彈性排班；
3. 熟練運(yùn)用FABE銷售法則，能快速挖掘客戶需求;
4. 無金融行業(yè)違規(guī)記錄；
5. 符合京東價(jià)值觀：客戶為先、誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。
工作地點(diǎn)
宿遷宿豫區(qū)京東智慧城-9號(hào)樓三期智慧城9號(hào)樓6層
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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