大件服務(wù)支持員崗
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助安維負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)家電&家居安維網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營指標(biāo)(工單、預(yù)約及時(shí)率等)跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)各類新業(yè)務(wù)上線,資質(zhì)、能力籌備;
3、組織召開網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議、培訓(xùn)、賦能等 4、負(fù)責(zé)收集和整理商家與客戶建議,并提交主管:
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡30歲以內(nèi);男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,抗壓能力強(qiáng);
3、會(huì)使用 EXCEL,WORD 等辦公軟件,具備問題分析能力;
4、具備2-3年以上物流行業(yè)/客服崗位工作經(jīng)驗(yàn);
【工作時(shí)間】
8:30-19:00,月休 4天,不定期加班(雙11、618、年貨節(jié)等各類促銷)