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更新于 5月13日

烘焙師(京東MALL)

4000-6000元·13薪
  • 昆明官渡區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 實(shí)力大公司

職位描述

西點(diǎn)師蛋糕師甜品師五險(xiǎn)一金免費(fèi)工裝節(jié)日福利
崗位職責(zé): 1. 組織協(xié)同自營(yíng)自建體驗(yàn)區(qū)以及一線驅(qū)動(dòng):基于用戶(hù)需求,負(fù)責(zé)門(mén)店體驗(yàn)交互崗規(guī)劃的體驗(yàn)活動(dòng)項(xiàng)目的落地,推動(dòng)門(mén)店一線共同參與執(zhí)行顧客體驗(yàn)的全流程服務(wù);對(duì)接各部門(mén)完成跨部門(mén)資源協(xié)調(diào)工作,配合體驗(yàn)交互崗,對(duì)體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì).運(yùn)營(yíng)策略等提供支持; 2.自營(yíng)體驗(yàn)區(qū)運(yùn)營(yíng):根據(jù)體驗(yàn)交互崗關(guān)于自營(yíng)體驗(yàn)區(qū)活動(dòng)方案及要求,深度了解顧客對(duì)真實(shí)期望,挖掘潛在需求和痛點(diǎn),對(duì)顧客的使用習(xí)慣.情感以及體驗(yàn)需求進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)優(yōu)化體驗(yàn)環(huán)節(jié)提出建設(shè)性意見(jiàn),從而提升客滿(mǎn); 3.私域運(yùn)營(yíng):通過(guò)數(shù)字化工具管理私域客群,推送商品及活動(dòng)圖片文案等,整合資源及分發(fā),制定運(yùn)營(yíng)策略以提升用戶(hù)拉新.促活.留存等,提高消費(fèi)頻次及金額; 4. 新媒體運(yùn)營(yíng):包括不限于抖音.小紅書(shū).微博等傳播渠道,負(fù)責(zé)直播拍攝.文字內(nèi)容組織等工作,增加門(mén)店聲量,吸引顧客到店; 5.顧客關(guān)系維護(hù)及線索承接:根據(jù)總部項(xiàng)目承接要求,篩選流量下行顧客群體,結(jié)合用戶(hù)畫(huà)像.用戶(hù)價(jià)值分層.用戶(hù)資產(chǎn)分布等線索,維護(hù)顧客關(guān)系,從而提高用戶(hù)的復(fù)購(gòu); 6.商品巡檢及維護(hù):基于門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)要求,檢查所屬品類(lèi)商品日常維護(hù)工作,包括衛(wèi)生清潔.虛擬場(chǎng)商品信息維護(hù).價(jià)格策略調(diào)整后,商品的上架及擺放位置的調(diào)整等,提高門(mén)店接待質(zhì)量; 7.負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件處理及完成上級(jí)交辦的其他工作;
任職要求: 方向:烘焙、西點(diǎn) 1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有顧客關(guān)系管理.社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 2.具備相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,如具備咖啡制作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.專(zhuān)業(yè)的“玩家”優(yōu)先,精通相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí);有相關(guān)領(lǐng)域資源最佳,如圈層社群.社交平臺(tái)有一定量的粉絲基礎(chǔ); 4.對(duì)體驗(yàn)感興趣,具備體驗(yàn)思維及良好的服務(wù)意識(shí); 5.符合京東價(jià)值觀:客戶(hù)為先.誠(chéng)信.創(chuàng)新.感恩.拼搏.擔(dān)當(dāng)

工作地點(diǎn)

官渡區(qū)昆明京東MALL(海樂(lè)城店)

職位發(fā)布者

李紫薇/京東電器云南分公司招聘主管

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京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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