雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
VIP客服
【崗位職責(zé)】
1.在線處理京東1號(hào)店店鋪相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題 1.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的處理能力，有效識(shí)別客戶根本問(wèn)題，并通過(guò)積極暖心的溝通調(diào)節(jié)客戶情緒，快速有效閉環(huán)客訴問(wèn)題的解決，提升用戶體驗(yàn)； 2.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題，并能提出長(zhǎng)期有效的改善建議，協(xié)助推動(dòng)系統(tǒng)流程優(yōu)化。
【上班時(shí)間】
8:00-24:00 排班輪休
（中間連續(xù)九小時(shí)，一小時(shí)休息）
【薪資構(gòu)成】
3100底薪?吃飯補(bǔ)貼330每月?
房補(bǔ)300（針對(duì)不住宿）每月?績(jī)效多勞多得
無(wú)全勤獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
宿遷市-宿豫區(qū)-洪澤湖東路新新家園-二期北側(cè)約190米7號(hào)樓
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職位發(fā)布者
陳曉夢(mèng)/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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