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工作職責(zé)： 1.對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗(yàn)優(yōu)化方案并有效地落地執(zhí)行，同時(shí)能對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤(pán)； 2.重點(diǎn)圍繞騎手的招聘、培訓(xùn)、提效、留存、淘汰等環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)力活力以及提升配送服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度； 3.處理由配送原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問(wèn)題，能夠良好地協(xié)同其他部門(mén)解決商戶問(wèn)題； 4.針對(duì)騎手運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目能夠獨(dú)立做出短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃，制定高效的運(yùn)營(yíng)方案完成考核指標(biāo)。 職位要求： 1.溝通能力強(qiáng)、勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)、有獨(dú)立思考的習(xí)慣，對(duì)工作內(nèi)容有自己創(chuàng)造性的想法，渴望快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)； 2. 具備數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律，提出可行的策略性建議； 3.有外賣(mài)、配送、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)控或銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4.熟練運(yùn)用辦公軟件。