雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶社交平臺視頻平臺搜索引擎/平臺會員體系用戶增長平臺策略在線生活服務(wù)（O2O）居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過數(shù)據(jù)分析.活動(dòng)策劃.用戶溝通等手段，提升用戶的活躍度.留存率.轉(zhuǎn)化率和忠誠度；
2.通過線上線下渠道獲取新用戶，制定并執(zhí)行用戶增長策略，與市場.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)化推廣渠道，提升用戶注冊量；
3.根據(jù)用戶生命周期（新用戶.活躍用戶.流失用戶等），制定針對性的用戶分層機(jī)制和運(yùn)營策略，設(shè)計(jì)并實(shí)施用戶激勵(lì)計(jì)劃（如簽到.任務(wù).積分等），提高用戶活躍度；
4.定期分析用戶行為數(shù)據(jù)（如活躍度.留存率.轉(zhuǎn)化率等），發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，通過數(shù)據(jù)分析構(gòu)建用戶畫像，了解用戶需求和偏好，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略，提升運(yùn)營效果；
崗位要求：
1.熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel.SQL.Python等），能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；
2.能夠與用戶.團(tuán)隊(duì)和跨部門同事有效溝通，與產(chǎn)品.市場.技術(shù)等部門協(xié)作，推動(dòng)用戶運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3.能夠策劃并執(zhí)行用戶增長.留存和轉(zhuǎn)化活動(dòng)；
4.能夠深入理解用戶需求和行為，制定針對性的運(yùn)營策略；
5.有到家生活服務(wù)場景（如家電清洗.衣物清洗.家政）用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
符合京東價(jià)值觀：客戶為先.創(chuàng)新.拼搏.擔(dān)當(dāng).感恩.誠信。
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)京東
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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