雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
專線運(yùn)輸
工作內(nèi)容：
1、部門KPI 指標(biāo)監(jiān)控
2、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)操作質(zhì)量監(jiān)控
3、對(duì)接客服工單任務(wù)響應(yīng)，同時(shí)對(duì)接客戶投訴的異常核實(shí)及定責(zé)
4、承接上下游異常處理升級(jí)的核實(shí)定則等相關(guān)工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟練掌握Office辦公軟件
3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力及溝通能力和執(zhí)行力 上班時(shí)間：9-8（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整）
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)安區(qū)西安深國(guó)際物流園
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京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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