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更新于 5月26日

時間自選4kk+

3500-4500元
  • 紹興上虞區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 兼職/臨時
  • 招999人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

售后客服電話客服
崗位職責: 1、主要負責接聽客戶反饋的京東外賣相關(guān)場景,通過標準流程解決客戶問題; 2、負責記錄客戶問題、需求,整理好事件;必要時回電跟進,直至問題解決 崗位要求: 1、年齡18~45周歲,中專及以上文憑,需要有畢業(yè)證,性別不限 2、普通話標準,熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘 3、需確保工作環(huán)境安靜,需自備電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥設(shè)備 4、近2年有工作經(jīng)驗(客服工作優(yōu)先) 5、每周至少工作21小時,每日不低于4小時;周工作5天及以上,每天早8:00至22:00均可報班上線 6、當前無其他固定工作人員優(yōu)先(比如,寶媽等) 7、心理素質(zhì)較好,抗壓能力強 8、認同京東價值觀(客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信) 薪資和發(fā)展: 1、薪酬計算公式:單價::3.2元/單(均價),多勞多得,上不封頂; 2、每月底最后一天工作日發(fā)薪(發(fā)薪周期為上個月的21號到本月的20號); 3、一般需要2個月成為熟練工(有客服從業(yè)經(jīng)驗的更快),熟練工滿勤滿產(chǎn)月收入可達4~7K; 4、發(fā)展路徑:新人期(第1月)-成長期(第2月)-熟練工(第3月)-輔導員(第6月)-兼職組長(第12月)

工作地點

上虞區(qū)寶灣物流(浙江紹興寶灣國際物流中心)京東物流

職位發(fā)布者

楊先生/資深人力資源經(jīng)理

當前在線
立即溝通
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京東(JD.COM)是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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