在這里,你將負(fù)責(zé)……
1. 處理客戶服務(wù)熱線之日常工作;
2. 解答及跟進(jìn)客戶之查詢,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和相關(guān)技術(shù)支持。
如果你具備以下條件,請加入我們:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷;兩年電訊客戶服務(wù)經(jīng)驗或以上者可優(yōu)先考慮;
2.持英文四級或以上證書優(yōu)先;
3.能使用流利粵語及英語與客戶進(jìn)行溝通;
4.具有較好的英文閱讀及寫作能力;
5. 以客戶為導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),處事有條理;
6. 勤奮上進(jìn),具有良好溝通技巧,有自律性及團(tuán)體合作精神;
7. 能接受輪班工作安排