崗位職責(zé):
主要負責(zé)落實寫字、酒店客戶服務(wù)工作、客戶關(guān)系維護工作、費用管理工作、客戶檔案管理工作等,促進客戶留存率、轉(zhuǎn)介紹率、線索轉(zhuǎn)化率增長,實現(xiàn)客戶價值最大化和公司業(yè)務(wù)增長。
任職要求:
1.年齡40歲以下;
2.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3.熟悉物業(yè)管理條例及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識;
4.具有相關(guān)的工作經(jīng)驗;
5.具有很強的責(zé)任感,能夠應(yīng)對較強的工作壓力;
6. 具有市場開拓意識,愿意為個人業(yè)績努力;
7. 具有一定客戶洞察力,基本能甄別客戶需求,介紹房源;
8. 具有基本的商務(wù)談判能力,能夠與客戶進行基礎(chǔ)的價格溝通;
9. 具有較好的客戶服務(wù)意識,能夠維護和管理客戶關(guān)系;
10. 具有基本風(fēng)險識別能力,能夠識別常規(guī)業(yè)務(wù)的風(fēng)險點;
11 具有一定的學(xué)習(xí)能力,不斷促進自身知識和能力的提升;