崗位職責(zé):
1. 及時(shí)完成每月應(yīng)收賬款的對(duì)賬工作,做好客戶往來(lái)賬款的管理;
2.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款分析,提供收入、應(yīng)收賬款等內(nèi)部管理分析報(bào)表及績(jī)效考核數(shù)據(jù);
3.負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確?;乜盥蔬_(dá)到目標(biāo);
4. 通過(guò)電話、短信、面談等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務(wù);
5. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況;
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、資產(chǎn)管理相關(guān)專業(yè);
2. 具備3-5年催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉常用催收技巧和方法;
3. 良好的口頭表達(dá)和溝通能力,能夠有效解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo);
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力。