職位描述
售后客服人工智能
1、專職接聽售后電話，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；做好售后問(wèn)題電腦記錄以及回訪打分記錄。
2、對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類，通過(guò)系統(tǒng)派工，并跟蹤售后情況。
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作以及文字錄入。普通話標(biāo)準(zhǔn)，中專以上文憑。有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、五險(xiǎn)一金、工作穩(wěn)定
職位福利：餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
石家莊市高新區(qū)興安大街222號(hào)方億科技園
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職位發(fā)布者
蘇女士/HRM
立即溝通
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