職位描述
寫字樓酒店物業(yè)管理資格證書
崗位內(nèi)容：
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理 處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)、做好上傳、下達工作。
2.協(xié)助總經(jīng)理開展日常物業(yè)服務(wù)工作，及時掌握服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，整合各部門資源，協(xié)調(diào)解決問題，保障物業(yè)服務(wù)工作高效運行。
3.協(xié)助總經(jīng)理編制和落實物業(yè)管理工作計劃，培訓計劃 ，預(yù)算編制等。
4. 協(xié)助總經(jīng)理進行團隊管理與建設(shè)，參與物業(yè)管理管理服務(wù)標準和績效考核方案的制定與實施，通過合理的激勵機制，營造積極進取的團隊氛圍。
5. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進行評價，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
6. 負責物業(yè)費用的統(tǒng)計、分析和監(jiān)督，成本控制工作。
7. 負責對客服務(wù)的各項工作，對客戶的反饋，投訴進行及時響應(yīng)與妥善處理，不斷提升客戶滿意度。
8、協(xié)助公司領(lǐng)導完成其他工作。
任職要求：
1. 年齡30歲以下，本科及以上學歷。
2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 熟悉公文寫作規(guī)范，商務(wù)禮儀，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和服務(wù)意識；
4. 熟練使用辦公軟件，具備良好的文檔處理和數(shù)據(jù)分析能力。
5. 具有良好的職業(yè)道德，嚴守公司商業(yè)機密。
獎金績效
生日福利，節(jié)日福利，五險一金，年假，年度獎金
工作地點
長春南關(guān)區(qū)通鋼國際大廈
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職位發(fā)布者
王丹陽/人事經(jīng)理
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長春市華偉物業(yè)管理有限公司
通鋼國際大廈是新一代5A級高品質(zhì)商務(wù)大廈，位于長春市亞泰大街3218號，地處亞泰大街、吉林大路、解放大路交匯處，總建筑面積5.3萬平方米，為其配套服務(wù)的有物業(yè)公司和高檔餐飲會所，大廈星級標準的酒店式物業(yè)管理服務(wù)和吉林省首家會員制餐飲會所的配套服務(wù)倍受全省同行業(yè)矚目。
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