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更新于 2025-05-25 00:11:00

高級(jí)金融服務(wù)主任-環(huán)球資金管理營(yíng)運(yùn)部(韓文組)

8000-13000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 五險(xiǎn)一金
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

銀行
崗位職責(zé): 1. 透過(guò)電話或郵件為匯豐亞太地區(qū)的企業(yè)客人提供環(huán)球資金管理業(yè)務(wù)/產(chǎn)品的查詢、支援以及問(wèn)題解決; 2. 配合內(nèi)部同事(客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶經(jīng)理/銷售經(jīng)理)為客人提供匯豐財(cái)資網(wǎng)專業(yè)技術(shù)服務(wù)支援; 3. 協(xié)助客戶解決電匯、ACH、支票、商業(yè)卡、對(duì)賬單、賬單、報(bào)告、應(yīng)收賬款(如 Lockbox)和其他現(xiàn)金管理服務(wù)的日常付款查詢。 4.與其他全球 GPS 部門協(xié)調(diào),包括國(guó)際服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高級(jí)客戶經(jīng)理、銷售、產(chǎn)品管理和實(shí)施等支持業(yè)務(wù)的部門,以解決客戶遇到的問(wèn)題。 任職要求: 1.大專畢業(yè)或以上學(xué)歷。 2. 擁有流利的韓語(yǔ),英語(yǔ),國(guó)語(yǔ)溝通能力和書寫能力。具有強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向意識(shí), 熱衷于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),愿意接聽熱線電話。 3. 較強(qiáng)的時(shí)間管理、計(jì)劃和組織能力;能夠管理和解決/完成多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)先任務(wù)、項(xiàng)目和詢問(wèn)。 4. 具備出色的人際交往能力,能夠與各級(jí)利益相關(guān)者互動(dòng)和建立關(guān)系。 5 .具備面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣以及有獨(dú)立完成任務(wù)的責(zé)任感,能夠承受一定的工作壓力,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成日常工作指標(biāo)。 6. 有客戶服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

佛山市南海區(qū)燈湖東路10號(hào)匯豐銀行大廈

職位發(fā)布者

曾繁城/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo匯豐環(huán)球
【匯豐集團(tuán)】*匯豐控股有限公司是匯豐集團(tuán)的母公司,總部設(shè)于倫敦。集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲、北美洲、拉丁美洲,以及中東和北非63個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有辦事處,為全球客戶服務(wù)。于2022年9月30日,集團(tuán)的資產(chǎn)達(dá)29,920億美元,是全球規(guī)模最大的銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。*香港上海匯豐銀行有限公司是匯豐集團(tuán)的創(chuàng)始成員,透過(guò)旗下三大環(huán)球業(yè)務(wù),包括財(cái)富管理及個(gè)人銀行、工商金融、以及環(huán)球銀行及資本市場(chǎng),為全球客戶服務(wù)?!緟R豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心中國(guó)】*匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心中國(guó)成立于1996年,是匯豐集團(tuán)在全球7個(gè)國(guó)家的營(yíng)運(yùn)中心網(wǎng)絡(luò)中設(shè)立的首家,總體規(guī)模名列匯豐所有環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心的第二位。*匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心中國(guó)在廣州和佛山擁有三個(gè)環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心,分別位于廣州匯豐大廈、廣州太古匯辦公大樓以及位于廣東省金融高新區(qū)的匯豐銀行大廈,由匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司統(tǒng)一管理,共同為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供營(yíng)運(yùn)支援服務(wù)。*匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司為匯豐集團(tuán)在香港、英國(guó)、美國(guó)、加拿大、日本、中國(guó)大陸、新加坡和澳門的分支機(jī)構(gòu)提供多種語(yǔ)言的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括廣東話、普通話、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)和泰語(yǔ)。*我們非常重視日常工作的質(zhì)量,例如為客戶處理各種申請(qǐng)以及付款交易,這將為客戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),并最終幫助業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們正在改革提供服務(wù)的方式,以反映客戶期望的理財(cái)途徑,即電子化程度更高、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)以及移動(dòng)設(shè)備優(yōu)先。我們擁有一支年輕、多元化且充滿抱負(fù)的員工隊(duì)伍,因此我們努力提供良好的工作環(huán)境,務(wù)求讓人人都產(chǎn)生歸屬感并能發(fā)揮自身潛力。*由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,自25年前公司創(chuàng)立以來(lái),員工人數(shù)也從最初60名員工的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成今天超過(guò)13,000名金融服務(wù)人員的專業(yè)團(tuán)隊(duì),為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供如下服務(wù): 1.數(shù)據(jù)分析(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);2.銀行卡及貸款服務(wù);3.風(fēng)險(xiǎn)管控運(yùn)營(yíng)中心;4.客戶及賬戶管理服務(wù)(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);5.催收;6.合規(guī)稽查;7.客戶聯(lián)絡(luò)中心(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);8.信貸分析(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);9.客戶盡職調(diào)查;10.數(shù)字化客戶管理服務(wù);11.財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn);12.金融犯罪風(fēng)險(xiǎn)合規(guī);13.環(huán)球數(shù)據(jù)中心;14.印務(wù)及電子出版;15.環(huán)球調(diào)研;16.環(huán)球員工背景審查;17.第三方供應(yīng)商管理中心;18.環(huán)球貿(mào)易及供應(yīng)鏈服務(wù);19.人力資源營(yíng)運(yùn);20.國(guó)際客戶開戶服務(wù);21.市場(chǎng)及證券服務(wù);22.按揭服務(wù);23.財(cái)富管理及私人銀行服務(wù);24.營(yíng)運(yùn)變革;25.付款篩查服務(wù);26.付款服務(wù);27.退休金服務(wù);28.風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)營(yíng)運(yùn);29.并購(gòu)融資業(yè)務(wù)執(zhí)行;30.承保服務(wù)
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