1、貫徹執(zhí)行公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作、制定部門月度、年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并
保證計(jì)劃的實(shí)施。
3、以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
4、熱情接待業(yè)戶,及時(shí)有效的處理各項(xiàng)投訴,并做好投訴記錄。
5、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)
質(zhì)量。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項(xiàng)不合格服務(wù)的糾正跟蹤工作,不斷促進(jìn)物業(yè)管理與服
務(wù)水平的提高。
8、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并檢查落實(shí)。
9、及時(shí)掌握項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收取情況、督促及時(shí)有效的完成物業(yè)費(fèi)收取。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
工作時(shí)間:
冬季9:00-17:30 中午休息一個(gè)半小時(shí)
夏季8:30-18:00 中午休息兩個(gè)小時(shí)
物業(yè)公司統(tǒng)一工作形象,在工作時(shí)間須著裝西服,襯衣類工裝,服裝費(fèi)用公司報(bào)銷,不能接受文化管理的朋友請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷,謝謝!