預(yù)訂員(雙流店)
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,男女不限;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、可接受夜班!
【工作時(shí)間&工作地點(diǎn)】
上班地點(diǎn):成都空港云享酒店(雙流機(jī)場店)
上班地點(diǎn):上一休二,具體以部門告知為準(zhǔn)。
【工作內(nèi)容】
1、按照部門預(yù)訂中心工作流程和制度處理除上門散客外的所有客房預(yù)訂工作,按照5C標(biāo)準(zhǔn)接聽預(yù)訂電話和接待現(xiàn)場預(yù)訂。
2、協(xié)助預(yù)訂主管統(tǒng)計(jì)月度、季度、年度預(yù)訂中心訂單數(shù)據(jù),有效區(qū)分整理直銷平臺(tái)、會(huì)員、網(wǎng)絡(luò)客人等各類數(shù)據(jù)。
3、負(fù)責(zé)酒店直銷平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、電話預(yù)定的客房預(yù)訂工作。
4、做好多店的房態(tài)管控,間接輔助酒店的收益管理工作。
5、按時(shí)準(zhǔn)確完成預(yù)訂中心網(wǎng)絡(luò)訂單的日審與月審工作。
6、整理各類預(yù)訂表格并保存一切預(yù)訂原始單據(jù)。
【薪酬福利】
1、試用期即為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金;
2、提供員工餐、輪班宿舍;
3、工作滿一年后,即可按照國家規(guī)定享受帶薪年假;
4、年終獎(jiǎng);
5、為員工提供雙通道晉升平臺(tái),管理晉升和技術(shù)晉升,晉升后增加相應(yīng)崗位薪資;
6、福利:優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、高溫補(bǔ)助、定期體檢、大病互助補(bǔ)助、生日福利、職工活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等。