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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各信息化項(xiàng)目的助理和協(xié)調(diào)工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目任務(wù)跟蹤及交付物管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。 2、具備系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和技能，及時(shí)響應(yīng)和解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 3、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 4、參與系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化工作，提出合理的運(yùn)維建議，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。 5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)處理系統(tǒng)相關(guān)的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確保業(yè)務(wù)部門(mén)能夠順利使用系統(tǒng)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目任務(wù)跟蹤和交付物管理。熟悉項(xiàng)目管理工具和方法，如 TB、JIRA 等，能夠及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。能夠整理和管理項(xiàng)目文檔，確保項(xiàng)目交付物的完整性和規(guī)范性。 3、熟悉系統(tǒng)運(yùn)維流程和方法，有系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。掌握服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的基本維護(hù)和管理技能，能夠及時(shí)處理系統(tǒng)故障和性能問(wèn)題。具備系統(tǒng)監(jiān)控和日志分析能力，能夠通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和分析日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并進(jìn)行處理。 4、具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)響應(yīng)和解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能夠迅速定位問(wèn)題所在，并采取有效的措施進(jìn)行解決。能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)部門(mén)等進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)各方資源，共同解決問(wèn)題。 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠積極配合項(xiàng)目經(jīng)理和其他團(tuán)隊(duì)成員的工作，共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在系統(tǒng)運(yùn)維和項(xiàng)目支持過(guò)程中，能夠與各方密切合作，共同保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。