職位描述
包吃八小時(shí)工作制帶薪年假年終獎(jiǎng)住房公積金五險(xiǎn)加班費(fèi)交通補(bǔ)助免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)夜班補(bǔ)助
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
【崗位要求】
1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)北京佳兆業(yè)鉑域行政公寓
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職位發(fā)布者
楊西玲/人事經(jīng)理
立即溝通
北京奧伍物業(yè)管理有限公司佳兆業(yè)酒店集團(tuán)成立于2005年5月，是中國地產(chǎn)20強(qiáng)企業(yè)，香港聯(lián)合交易所主板上市企業(yè)佳兆業(yè)集團(tuán)控股有限公司旗下全資子公司。集團(tuán)人才結(jié)構(gòu)健全，主要管理人員均為資深專業(yè)人士，擁有多年國際知名酒店集團(tuán)或?qū)I(yè)咨詢顧問公司從業(yè)背景，從投資籌建至管理運(yùn)營，可提供全流程專業(yè)支持及服務(wù)。佳兆業(yè)酒店集團(tuán)，以高星級(jí)酒店、精選服務(wù)酒店及酒店公寓為主要服務(wù)對(duì)象，致力于成為酒店全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商的領(lǐng)航者。目前集團(tuán)旗下自有品牌包括五星級(jí)酒店品牌“佳兆業(yè)鉑域酒店”，及中高端精選服務(wù)酒店品牌“佳兆業(yè)可域酒店”與“佳兆業(yè)可域精選酒店”；并已與萬豪、凱悅、洲際、雅高等多家全球著名酒店集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,共同打造深圳金沙灣高端度假酒店群、深圳寶吉萬豪酒店、惠州鉑爾曼酒店等高端酒店項(xiàng)目,目前擁有在營、籌建、投資酒店項(xiàng)目超過20個(gè)，酒店客房總數(shù)將超過6,000間。北京佳兆業(yè)鉑域行政公寓位于國貿(mào)CBD核心地帶，地理位置優(yōu)越，交通便捷。公寓的設(shè)計(jì)完美融合了中西方元素，營造了獨(dú)立豪華的居住氛圍，同時(shí)擁有多種戶型供住客選擇。公寓配備紅酒吧、迷你圖書館、設(shè)施先進(jìn)的健身中心等豐富的休閑娛樂設(shè)施，以及行政會(huì)議室、商務(wù)中心等商務(wù)支持設(shè)施。除了高標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施，公寓另有貼身管家、客房打掃、出行安排等貼心服務(wù)，全面覆蓋高端商務(wù)人士的商旅居住需求。
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