崗位職責(zé):
1.、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)賬號(hào)的日常維護(hù),及時(shí)發(fā)布、更新、不斷優(yōu)化,保證平臺(tái)的良好訪問(wèn)量和轉(zhuǎn)換率,及時(shí)發(fā)布、更新、優(yōu)化產(chǎn)品,保持良好的活躍度增加詢(xún)盤(pán)量,進(jìn)行海外客戶(hù)的拓展,完成定單的簽訂;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)與海外客戶(hù)的良好關(guān)系,提供良好的售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,自主的開(kāi)發(fā)客戶(hù),有針對(duì)性的發(fā)開(kāi)發(fā)信, 郵件跟進(jìn)客戶(hù)回復(fù)詢(xún)盤(pán),打電話聯(lián)系客戶(hù),對(duì)客戶(hù)定期跟蹤維護(hù);
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,英文4級(jí)以上,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文交流;
2. 從事外貿(mào)行業(yè)1年以上;
3.熟練掌握阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)后臺(tái)操作技巧,亞馬遜,速賣(mài)通等跨境平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)均可;
4. 踏實(shí)肯干,樂(lè)觀向上,喜歡與人溝通;
5.愛(ài)學(xué)習(xí),能不斷進(jìn)步,提高自己及團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和水平。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利、職工五險(xiǎn)、五險(xiǎn)、交通補(bǔ)助