職位描述
前臺(tái)接待酒店/民宿
1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;
2、形象好，氣質(zhì)佳，熱情大方，工作有激情;能接受夜班，身體無(wú)紋身，無(wú)明顯異味；
3、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查;
4、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;
5、提供查詢(xún)服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人;
6、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)，推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù);
7、參加接待員例會(huì)，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感;
8、按工作要求檢查鑰匙，與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況。
職位福利：帶薪年假、五險(xiǎn)一金、包吃、包住、工會(huì)福利
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)市-觀山湖區(qū)-金陽(yáng)北路300號(hào)
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貴陽(yáng)金陽(yáng)大酒店有限公司
貴陽(yáng)金陽(yáng)大酒店地處金陽(yáng)新區(qū)迎賓東路北側(cè)，綠色未來(lái)雕塑旁，面臨觀山公園，與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、國(guó)際會(huì)議中心、健身中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心形成交相輝映的樓群，總建筑面積4.26萬(wàn)平方米。金陽(yáng)大酒店是政府投資組建，2003年12月份投入營(yíng)運(yùn)，隸屬于貴陽(yáng)金陽(yáng)建設(shè)（投資）有限公司。酒店擁有風(fēng)格高雅的行政套房、標(biāo)準(zhǔn)房139間。其中豪華套房2間、行政套房16間、標(biāo)準(zhǔn)房121間。內(nèi)設(shè)設(shè)有中央空調(diào)，配有VIP廳、豪華宴會(huì)廳、豪華包房8間等硬件設(shè)施，可同時(shí)容納1500人就餐。具有禮賓、郵遞、保險(xiǎn)箱、旅游訂票、超市、行李寄存、輪椅提供、網(wǎng)絡(luò)通訊全面、周到、快捷的服務(wù)，并擁有100多個(gè)車(chē)位的大型停車(chē)場(chǎng)。是貴陽(yáng)市市級(jí)機(jī)關(guān)接待的重要基地，是整個(gè)金陽(yáng)行政中心的重要樞紐。與會(huì)議中心、健身中心三位一體，發(fā)揮著會(huì)議、餐飲、住宿、娛樂(lè)、商展、電子信息等一體化功能，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化各類(lèi)活動(dòng)的首選之地。
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