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工作職責(zé)： 1、開展各類營銷活動，發(fā)展新客戶、拓展新業(yè)務(wù)； 2、根據(jù)客戶的需求、投資特點、風(fēng)險偏好，通過現(xiàn)場、電話及網(wǎng)絡(luò)等多種渠道主動為投資者提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，主動向適當(dāng)?shù)目蛻敉平楹线m的資訊產(chǎn)品、投顧產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、投資理財服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，對可能流失的客戶進(jìn)行溝通和挽留，尋找原因并采取有效措施，降低客戶流失率；對發(fā)生異常回訪情形的客戶做好溝通、解釋、投資者教育等工作，受理并妥善處置客戶投訴，提升客戶滿意度； 4、宣傳和維護(hù)公司形象，為客戶提供業(yè)務(wù)介紹、知識培訓(xùn)等服務(wù)，開展投資者教育、風(fēng)險提示、適當(dāng)性管理、反洗錢等工作； 5、開展投資銀行、債權(quán)融資、資產(chǎn)管理、股權(quán)投資等機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的市場營銷和項目承攬工作；開展信用、機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查工作，發(fā)起股票質(zhì)押式回購交易業(yè)務(wù)辦理。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、統(tǒng)計、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉證券業(yè)務(wù)，掌握金融證券知識、統(tǒng)計分析知識、營銷管理知識； 3、具有良好的邏輯分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和市場敏感度； 4、具有良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng)； 5、通過證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格考試者優(yōu)先，有證券、銀行、基金等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。