職位描述
售前客服電話客服裝飾裝修
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保提高客戶到場率
2. 制定客戶服務標準和流程，解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃
4. 日常展廳美陳監(jiān)督、管理
5. 協(xié)助導購客戶接待、洽談
任職要求：
1. 具備3年以上電銷或電銷管理工作經(jīng)驗
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
江西省南昌市新建區(qū)產(chǎn)業(yè)東路36號福滿園家居廠
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職位發(fā)布者
邱先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
江西百強家居有限公司江西百強家居有限公司，是一家始創(chuàng)于2002年的專業(yè)家居公司，位于新建望城工業(yè)園內(nèi)，現(xiàn)有上萬平米床墊生產(chǎn)車間，及上萬平米的產(chǎn)品展廳，并于2014年在廣東佛山龍江蘇溪工業(yè)園成立沙發(fā)廠。公司產(chǎn)品主要是以睡眠系統(tǒng)為主導，生產(chǎn)銷售中高端健康環(huán)保床墊、沙發(fā)、軟床、衣柜定制、家紡用品等產(chǎn)品，真正做到全屋定制?家具一站式批發(fā)價采購中心。目前旗下主打品牌——福滿園，在江西省品牌領(lǐng)域具有較強的綜合競爭力，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。公司憑借精細化的生產(chǎn)及創(chuàng)新的營銷優(yōu)勢，線上線下均采取直銷、加盟等銷售模式，為中國的消費者提供高性價比的好床墊及全屋家具。公司目前在本省及周邊省份各大家居賣場共建立600余家加盟店，其中部分產(chǎn)品正積極面向全球，進行國際化業(yè)務拓展。百強人本著“健康、科學、優(yōu)質(zhì)、舒適”的經(jīng)營理念，用“團結(jié)、務實、積極、高效”的精神來發(fā)展公司，在中高端家具消費領(lǐng)域，一如既往的為消費者提供“高性價比”的產(chǎn)品及服務，給加盟商提供“行業(yè)經(jīng)營指導、專業(yè)產(chǎn)品培訓、專業(yè)銷售技能培訓，電商信息咨詢培訓等”服務，讓廣大消費者享受到“工廠批發(fā)價”買家具，為有追求有能力的員工提供“從職業(yè)生涯蛻變?yōu)槭聵I(yè)生涯”的發(fā)展平臺。領(lǐng)先的薪酬分配制度：1、彈性底薪+高提成機制+年終獎（以具體崗位為準）——真正做到能者多得；2、一流的工作平臺和定期的展會保證了源源不斷客戶資源。
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