崗位內(nèi)容:
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跟蹤客戶質(zhì)量需求:確保產(chǎn)品符合客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,并幫助客戶解決質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題。
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處理客戶投訴:與客戶溝通,組織實(shí)施不良品失效分析,并給出分析報(bào)告。
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進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)質(zhì)量工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,推動(dòng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率。
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收集客戶反饋:進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,評(píng)估和識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)
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協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì):與生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的有效解決。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,35歲以下,質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3年以上生產(chǎn)型企業(yè)CQE經(jīng)驗(yàn),熟悉流程和方法;
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。