崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)售后的全面跟蹤服務(wù)工作,做好售后跟進工作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)零散用戶獨立式可燃?xì)怏w探測器的安裝。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工程項目的調(diào)試、驗收及培訓(xùn),產(chǎn)品的售后服務(wù)回訪、維修、保養(yǎng),并做好相關(guān)服務(wù)信息記錄,保證信息資料完整性,提高服務(wù)的工作質(zhì)量和企業(yè)信譽。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶的檢測服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)將服務(wù)過程中客戶提出的意見等及時反饋給部門經(jīng)理進行統(tǒng)計分析,并提出合理化建議。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、具有良好的溝通能力及應(yīng)變能力;
3、工作態(tài)度積極認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情真誠;
4、工作配合度高,富有團隊協(xié)作精神。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、餐補、高溫補貼