1、日??蛻舴?wù):負責(zé)業(yè)主的日常咨詢、報修受理,全程跟進問題處理進度并反饋結(jié)果;
2、定期巡查責(zé)任區(qū)域(樓道、園區(qū)、公共設(shè)施等)記錄并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備隱患等問題;
3、物業(yè)費催繳;
4、業(yè)主關(guān)系維護及整理業(yè)主信息。
任職要求:
1、有物業(yè)客服經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識;