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崗位職責： 1、物業(yè)公司品牌推廣方案的實施和落實，維護公司品牌影響力持續(xù)提升； 2、負責前期介入階段與地產(chǎn)項目的對接工作，組織擬定物業(yè)前期介入階段的項目驗收接管、樓宇交付計劃，并監(jiān)督計劃的實施； 3、協(xié)助地產(chǎn)公司做好交房工作； 4、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系，對服務(wù)項目的客戶服務(wù)、設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境事務(wù)管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量； 5、對突發(fā)事件進行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低； 6、負責住宅及商業(yè)物業(yè)的租賃管理，審核物業(yè)租賃方案； 7、負責物業(yè)各種制度、流程及實施細則的制定和完善，并負責組織執(zhí)行。 ? 任職要求： 1專科以上學歷，物業(yè)管理或建筑類理工科專業(yè)，為人正直可靠，具有物業(yè)管理師資格證或物業(yè)經(jīng)理上崗資格證，10年以上本崗位工作經(jīng)驗。 2.有良好的人際溝通能力和獨立工作能力。 3.熟悉高端住宅、寫字樓、商業(yè)物業(yè)管理流程，有業(yè)態(tài)項目管理經(jīng)驗，敬業(yè)、責任心強。 4.熟知物業(yè)條例及法規(guī)，有一定公關(guān)能力。 5.具有較強的物業(yè)服務(wù)意識和品質(zhì)意識。 ?