職位描述
客戶(hù)質(zhì)量工程師汽車(chē)電子產(chǎn)品16949
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題反饋的及時(shí)有效回復(fù)及改善后的效果跟蹤驗(yàn)證，參與產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)，提高客訴處理時(shí)效性；
2、組織客戶(hù)投訴及退貨產(chǎn)品的分析處理、 根據(jù)需要到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和處理質(zhì)量異常，定期組織客訴專(zhuān)題會(huì)議；
3、牽頭組織相關(guān)人員（如PQE、SQE、工藝、生產(chǎn)/生技人員、檢驗(yàn)員等）對(duì)客訴不良進(jìn)行真因分析，PDCA閉環(huán)管理。對(duì)反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行匯總并組織相關(guān)人員徹底分析改善閉環(huán)；
4、負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)分析及通報(bào)，推動(dòng)完善品控文件，建立《品質(zhì)履歷經(jīng)驗(yàn)庫(kù)》；
5、負(fù)責(zé)技術(shù)改進(jìn)在客戶(hù)端的推動(dòng)應(yīng)用及客戶(hù)需求相關(guān)資料的提供。
任職要求：
1、45歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上電子汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)質(zhì)量異常處理經(jīng)驗(yàn)。
2、有耐心，抗壓能力強(qiáng)良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和邏輯分析能力。
公司福利：
1、免費(fèi)提供集體宿舍（宿舍有安裝空調(diào)，免費(fèi)WiFi、獨(dú)立衛(wèi)生間、太陽(yáng)能熱水器、獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)、每人一套衣柜）；
2、設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)食堂、外住職工有廠車(chē)免費(fèi)接送；
3、公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
4、不定期團(tuán)體活動(dòng)：旅游、燒烤等；
5、帶薪年假：累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；累計(jì)工作已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；累計(jì)工作已滿(mǎn)20年的，年休假15天；
6、介紹費(fèi)；
7、享受社保、加班補(bǔ)貼、工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、貧困補(bǔ)助、結(jié)婚紅包、月度交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱(chēng)補(bǔ)貼、語(yǔ)種補(bǔ)貼、生日福利、節(jié)日禮品、春節(jié)路費(fèi)補(bǔ)貼、開(kāi)門(mén)紅包、話費(fèi)補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等；
8、產(chǎn)品對(duì)人體無(wú)害，空調(diào)車(chē)間；
9、每年調(diào)薪，行政計(jì)時(shí)人員單雙休。
工作地點(diǎn)
溫州樂(lè)清市城東街道慎海工業(yè)區(qū)永和一路2號(hào)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
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溫州港源電子有限公司我公司為私營(yíng)企業(yè)，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)輕觸開(kāi)關(guān)、變壓器、繼電器、插座等系列產(chǎn)品。公司成立于1995年，設(shè)有溫州港源電子有限公司，浙江港源電氣有限公司，深圳港源實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，深圳市港源微鍵技術(shù)有限公司，湖北港源電氣有限公司，合肥港源電子科技有限公司六家分公司，合計(jì)員工1200余人。產(chǎn)品主要出口到日本、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、巴西、臺(tái)灣、香港等國(guó)家和地區(qū)?，F(xiàn)已與日本松下、夏普、韓國(guó)三星等世界500強(qiáng)知名企業(yè)合作，產(chǎn)品自投放市場(chǎng)以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量及公司信譽(yù)已深受廣大客商的青睞。港源牌產(chǎn)品先后被列入中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品錄和世界名優(yōu)產(chǎn)品錄。現(xiàn)已分別成為樂(lè)清市電子行業(yè)協(xié)會(huì)、僑商協(xié)會(huì)、模具行業(yè)協(xié)會(huì)、樂(lè)清市商會(huì)的理事單位、會(huì)員企業(yè)、先后被樂(lè)清市人民政府被評(píng)為守合同重信用單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、創(chuàng)建和諧企業(yè)先進(jìn)單位，并列入2007年重點(diǎn)成長(zhǎng)型培育企業(yè)；被樂(lè)清市外經(jīng)貿(mào)局、經(jīng)貿(mào)局評(píng)為先進(jìn)單位，明星企業(yè)、先進(jìn)單位、出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司為了加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作,于1999年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、2006年順利取得了ISO14001:2004環(huán)境管理體系證書(shū)、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系證書(shū)，明確要求各部門(mén)嚴(yán)格貫徹實(shí)施體系文件的正常有效運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)計(jì)過(guò)程、原材料和元器件的采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控，設(shè)備的不斷創(chuàng)新，確保了產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)因公司遷至新工業(yè)園區(qū)（規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要），特向社會(huì)招納大量人才，共同迎接挑戰(zhàn)！
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