崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)依據(jù)合同開展項(xiàng)目的實(shí)施工作,完成需求調(diào)研、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、測(cè)試培訓(xùn)、初始上線、跟蹤服務(wù)等工作,負(fù)責(zé)實(shí)施階段性成果的確認(rèn)及蓋章;
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)搭建、產(chǎn)品部署、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移等工作;
3. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔,使用手冊(cè)、需求規(guī)格說明書、上線確認(rèn)及驗(yàn)收文檔等;
4. 為客戶提供專業(yè)化服務(wù),維系和改善客戶關(guān)系,完成好客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題收集、反饋、處理,接聽客戶咨詢電話,向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集客戶反饋信息等 ,同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、價(jià)值提煉以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),做好內(nèi)外部知識(shí)分享,配合公司監(jiān)管部門進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督;
5. 與客戶各級(jí)管理層進(jìn)行溝通,幫助用戶梳理業(yè)務(wù)流程,提供改善建議和業(yè)務(wù)解決方案;
6. 進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、價(jià)值提煉以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),做好內(nèi)外部知識(shí)分享
任職要求:
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有項(xiàng)目實(shí)施或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生均可;
2、工作經(jīng)驗(yàn):具備金蝶星空或蒼穹實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有流通行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者為優(yōu);有醫(yī)藥、食品、商貿(mào)等流通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、學(xué)歷要求:本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
4、素質(zhì)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通、表達(dá)能力,及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,
5、需要經(jīng)常出差;
6、薪酬體系:底薪 +績(jī)效獎(jiǎng)金+項(xiàng)目提成 +出差補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+ 5險(xiǎn)1金