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工作職責(zé) 1. 系統(tǒng)運(yùn)維與管理 維護(hù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)（如SQL Server/Oracle）及企業(yè)軟件（PLM、鼎捷E10、MES、WMS）。 實(shí)施數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)方案，保障生產(chǎn)數(shù)據(jù)安全。 2. 網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施 管理企業(yè)局域網(wǎng)、VPN、防火墻及工業(yè)網(wǎng)絡(luò)。 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，確保車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室的網(wǎng)絡(luò)連通性。 部署和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全策略，防范病毒、勒索軟件攻擊。 3. 用戶(hù)支持與培訓(xùn) 解決員工電腦、打印機(jī)、生產(chǎn)終端設(shè)備的軟硬件問(wèn)題。 為生產(chǎn)部門(mén)提供IT操作培訓(xùn)（如WMS、MES系統(tǒng)使用）。 編寫(xiě)技術(shù)文檔（如系統(tǒng)操作指南、故障處理流程）。 4. 項(xiàng)目管理與升級(jí) 參與IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃或生產(chǎn)線(xiàn)數(shù)字化改造項(xiàng)目。 協(xié)助部署自動(dòng)化設(shè)備接口、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）系統(tǒng)。 評(píng)估并引入提升生產(chǎn)效率的IT工具（如數(shù)據(jù)分析平臺(tái)）。 5. 合規(guī)與成本控制 確保IT系統(tǒng)符合ISO/IEC 27001等信息安全標(biāo)準(zhǔn)。 管理IT設(shè)備采購(gòu)預(yù)算，優(yōu)化供應(yīng)商合作（如硬件采購(gòu)、云服務(wù)） 任職資格 1. 教育背景 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2. 技能要求 技術(shù)能力： 熟悉Windows/Linux服務(wù)器、Active Directory、VMware虛擬化。 掌握TCP/IP、VLAN、防火墻配置。 了解工業(yè)協(xié)議（如Modbus、OPC UA）者優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 3年以上制造業(yè)IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。 有鼎捷E10、MES、WMS系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 軟技能： 快速響應(yīng)故障的能力，適應(yīng)24/7緊急支持（如生產(chǎn)線(xiàn)停機(jī)處理）。 良好的溝通能力，能向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問(wèn)題。 3. 證書(shū)加分項(xiàng) CCNA/CCNP、CompTIA Security+、PMP（項(xiàng)目管理）。 制造業(yè)相關(guān)認(rèn)證（如ISA/IEC 62443工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全）。