崗位職責:
1、通過展會、B2B 平臺(如阿里巴巴國際站)、搜索引擎、行業(yè)協(xié)會等渠道挖掘潛在客戶,分析目標市場需求,制定客戶開發(fā)計劃。
2、主動聯(lián)系客戶,介紹公司產(chǎn)品或服務,完成詢盤回復、報價及樣品寄送,推動合作意向達成。
3、定期與現(xiàn)有客戶溝通,了解其采購需求及市場動態(tài),提供產(chǎn)品更新、促銷活動等信息,增強客戶粘性。
4、處理客戶投訴與反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等問題,維護企業(yè)品牌形象。
5、訂單執(zhí)行、物流與清關、貨款結算、單證制作等。
任職條件:
1、性別不限,年齡40歲以下 。大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語、國際商務、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。英語四級以上,具備良好的聽說讀寫能力。
2、熟悉國際貿(mào)易流程,包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、簽訂合同、報關、報檢、運輸、保險、結算等各個環(huán)節(jié)。
3、熟練使用辦公軟件,如 Microsoft Office 套件(Word、Excel、PowerPoint),能夠制作專業(yè)的商務文檔、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
4、具備良好的溝通能力,能夠與國內(nèi)外客戶、供應商、貨代、報關行等各方面人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
5、有較強的市場開拓意識和能力,能夠通過各種渠道尋找潛在客戶,如參加國際展會、利用網(wǎng)絡平臺、進行市場調(diào)研等。
6、工作認真負責,有高度的責任心,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鹘Y果負責,確保業(yè)務流程的順利進行和訂單的按時完成。