崗位職責(zé)說(shuō)明:
1、 掌握商戶(hù)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售情況,對(duì)各商戶(hù)的商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等作出合理的決策性指導(dǎo),根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施。
2、 負(fù)責(zé)管理所管區(qū)域的商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況、掌握商戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提出市場(chǎng)部活動(dòng)建議,對(duì)接活動(dòng)方案并協(xié)調(diào)執(zhí)行企劃活動(dòng)方案;
3、 關(guān)注在營(yíng)項(xiàng)目的日常業(yè)績(jī)、統(tǒng)籌排布汰商、換商、撤商,并及時(shí)向招商人員提供預(yù)警商戶(hù)及位置、提醒招商人員提前開(kāi)展后備商戶(hù)儲(chǔ)備工作;
4、 預(yù)測(cè)營(yíng)運(yùn)管理工作風(fēng)險(xiǎn)及突發(fā)事件,擬定相應(yīng)預(yù)案,并提出相應(yīng)建議及處理方案;
5、 負(fù)責(zé)商戶(hù)每月租金催繳。
6、 負(fù)責(zé)處理商戶(hù)提出問(wèn)題并及時(shí)給予跟進(jìn)、協(xié)助、處理。
7、督促各樓層日常管理工作,如:人員管理、商戶(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理。
素質(zhì)要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 擁有5年以上營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)知名商場(chǎng)優(yōu)先考慮;
3、 具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題的能力、執(zhí)行力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、熟悉商場(chǎng)管理、熟悉經(jīng)營(yíng)分析表,有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析能力;