職位描述
物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、對(duì)公司下發(fā)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成，對(duì)所轄城市到家業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解及統(tǒng)籌落實(shí) ；
2、合作資源儲(chǔ)備與轉(zhuǎn)化，負(fù)責(zé)搭建屬地化合作商體系，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，拓展公司相關(guān)合作資源，并完成洽談、確認(rèn)合作方案、商家考察入庫(kù)、發(fā)起合同評(píng)審流程等；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)優(yōu)客到家平臺(tái)，如店鋪搭建、產(chǎn)品上下架、訂單管理、客戶(hù)答疑、售后處理、用戶(hù)回訪(fǎng)、商家訂單核銷(xiāo)等 ；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部單位工作的溝通與協(xié)調(diào)，與中海地產(chǎn)、物業(yè)分子公司、管理處以及外部公司等重要客戶(hù)的溝通 ；
5、負(fù)責(zé)到家營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃、推廣落地及管家培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié) ；
6、合作雙方的入賬結(jié)算工作，根據(jù)業(yè)務(wù)要求及合同約定，及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬及結(jié)算工作 ；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ；
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ；
3、熟悉到家領(lǐng)域政策和發(fā)展情況 ；
4、熟悉到家業(yè)務(wù)模式，能獨(dú)立統(tǒng)籌業(yè)務(wù)執(zhí)行落地 ；
5、具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向 ，抗壓能力強(qiáng)。
按業(yè)績(jī)核算提成
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)東山廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
胡嘉敏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
華南區(qū)中海物業(yè)管理公司中海物業(yè)集團(tuán)有限公司隸屬于中國(guó)建筑工程總公司旗下中國(guó)海外集團(tuán)，是中國(guó)首批一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)內(nèi)第二家港股上市公司，業(yè)務(wù)遍布港澳內(nèi)地74座城市，管理面積逾1億平方米。作為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者和推動(dòng)者，在行業(yè)中具有強(qiáng)大的品牌影響力，連續(xù)多年獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)規(guī)模TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)年度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)TOP10、2017中國(guó)物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、2017中國(guó)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先品牌等榮譽(yù)。中國(guó)指數(shù)研究院最新公布的中海物業(yè)集團(tuán)有限公司品牌價(jià)值為48.9億。公司分別就質(zhì)量管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度、環(huán)境管理及職業(yè)健康與安全管理獲ISO9001:2008、ISO10002:2004、ISO14001:2004及職業(yè)健康安全管理體系OHSAS 18001:2007標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。中海物業(yè)秉持“追求卓越，成為中國(guó)物業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)”的企業(yè)愿景，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，以物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)為主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐和品牌積累，在物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化道路上砥礪前行，已逐漸形成全國(guó)性的業(yè)務(wù)布局。站在新的歷史起點(diǎn)，中海物業(yè)將發(fā)揚(yáng)“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)資源，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；推放苹牡缆?，正道直行，養(yǎng)德修能，不斷創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績(jī)。廣州中海物業(yè)管理公司下轄廣州、長(zhǎng)沙、益陽(yáng)、珠海、武漢、廈門(mén)、福州、漳州、宜昌共九個(gè)地區(qū)。公司具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，先后通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系和ISO28001:2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，目前擁有81個(gè)項(xiàng)目管理處和前期部，現(xiàn)有員工3000多名。中海物業(yè)集團(tuán)視員工為企業(yè)最大的財(cái)富，致力為員工提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展空間。歡迎有理想、有抱負(fù)的同學(xué)加入中海物業(yè)集團(tuán)，與我們攜手共創(chuàng)美好明天！
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