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更新于 4月26日

2025屆管培生(客戶(hù)服務(wù)崗)(廣州)

7000-8000元·13薪
  • 廣州越秀區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)寫(xiě)字樓小區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、處理客戶(hù)投訴、報(bào)修,并跟進(jìn)處理結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳及收取。 3、維護(hù)業(yè)主滿(mǎn)意度,組織社區(qū)文化活動(dòng)。 4、協(xié)助辦理住戶(hù)入住、裝修手續(xù),并跟蹤維修服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),定期回訪(fǎng)客戶(hù)。 二、任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,2025屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)不限,酒店管理、旅游管理、心理學(xué)等優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。 3、有較強(qiáng)的抗壓能力和協(xié)調(diào)能力,可熟練運(yùn)用Office等辦公軟件。 4、有學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

廣州越秀區(qū)東山廣場(chǎng)32樓

職位發(fā)布者

中海物業(yè)/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo華南區(qū)中海物業(yè)管理公司
中海物業(yè)集團(tuán)有限公司隸屬于中國(guó)建筑工程總公司旗下中國(guó)海外集團(tuán),是中國(guó)首批一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),業(yè)內(nèi)第二家港股上市公司,業(yè)務(wù)遍布港澳內(nèi)地74座城市,管理面積逾1億平方米。作為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者和推動(dòng)者,在行業(yè)中具有強(qiáng)大的品牌影響力,連續(xù)多年獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)規(guī)模TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)年度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)TOP10、2017中國(guó)物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、2017中國(guó)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先品牌等榮譽(yù)。中國(guó)指數(shù)研究院最新公布的中海物業(yè)集團(tuán)有限公司品牌價(jià)值為48.9億。公司分別就質(zhì)量管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度、環(huán)境管理及職業(yè)健康與安全管理獲ISO9001:2008、ISO10002:2004、ISO14001:2004及職業(yè)健康安全管理體系OHSAS 18001:2007標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。中海物業(yè)秉持“追求卓越,成為中國(guó)物業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)”的企業(yè)愿景,踐行“物有所依,業(yè)有所托”的服務(wù)承諾,以物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)為主要業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐和品牌積累,在物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化道路上砥礪前行,已逐漸形成全國(guó)性的業(yè)務(wù)布局。站在新的歷史起點(diǎn),中海物業(yè)將發(fā)揚(yáng)“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)資源,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化和品牌化的道路,正道直行,養(yǎng)德修能,不斷創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績(jī)。廣州中海物業(yè)管理公司下轄廣州、長(zhǎng)沙、益陽(yáng)、珠海、武漢、廈門(mén)、福州、漳州、宜昌共九個(gè)地區(qū)。公司具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),先后通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系和ISO28001:2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,目前擁有81個(gè)項(xiàng)目管理處和前期部,現(xiàn)有員工3000多名。中海物業(yè)集團(tuán)視員工為企業(yè)最大的財(cái)富,致力為員工提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展空間。歡迎有理想、有抱負(fù)的同學(xué)加入中海物業(yè)集團(tuán),與我們攜手共創(chuàng)美好明天!
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