崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助團隊人員開展社區(qū)輔具服務(wù),為殘疾人、老年人提供輔具產(chǎn)品使用體驗、使用指導(dǎo)、銷售服務(wù)等工作。
2. 搜集、整理團隊開展輔具服務(wù)服務(wù)檔案、照片、視頻、進度統(tǒng)計、服務(wù)小結(jié)等等服務(wù)資料、信息,配合團隊承擔項目進度編寫匯報文件。
3. 為殘疾人、老年人提供咨詢、服務(wù)預(yù)約等服務(wù),了解客戶需求,提供輔具售前和售后服務(wù)支持;
4. 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與報表制作,對銷售數(shù)據(jù)進行深度挖掘。
5. 負責店面庫存管理工作。
任職要求:
1. 有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動思考,做事認真負責;
2. 熟練使用office軟件,具備公益服務(wù)基本的知識,了解殘疾人、老年人用品市場營銷相關(guān)知識;
3. 具備團隊合作精神,勇于承擔壓力,能夠適應(yīng)為殘疾人、老年人提供個性化輔具服務(wù)工作。