職位描述
4S店車輛售后開拓汽車客訴處理汽車配件管理
任職資格：
1、正能量，與公司理念高度一致，主動維護公司利益、形象；
2、服從公司崗位調整、工作地點安排；
3、具備2年以上本公司基層管理崗位工作經驗；
4、具有較強的組織、計劃、協(xié)調、團體協(xié)助及管理能力。
崗位職責：1、作為售后部門首要責任人對售后工作全面負責；
2、作為售后服務滿意度的首要責任人，對售后服務滿意度全面負責；
3、掌握當地的汽車修理、配件、附件和相關增值業(yè)務市場以及客戶需求和客戶流失動態(tài)，分析公司售后服務業(yè)務的經營狀況，發(fā)掘保養(yǎng)、維修、配件、附件和相關增值業(yè)務市場潛力；
4、構筑并創(chuàng)建與其它部門的協(xié)作關系，創(chuàng)造及維護舒適、安全的工作環(huán)境；
5、本部門員工培訓發(fā)展計劃及激勵管理；
6、完成總經理臨時交辦的其他工作。
工作地點
唐山路南區(qū)復興路汽車文化產業(yè)園區(qū)上汽大通4S店
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職位發(fā)布者
鄭揚揚/人事經理
立即溝通
北京匯鋮開創(chuàng)投資有限公司北京匯鋮開創(chuàng)投資有限公司北京匯鋮開創(chuàng)投資有限公司成立于2002年5月，注冊資金2000萬.經營項目多元化。公司以"和諧共贏、與時俱進"的經營理念，多渠道融資，將人才、資本和現(xiàn)代企業(yè)管理有機結合，謀求企業(yè)長期持續(xù)地發(fā)展。公司堅持"以人為本、人才制勝"的戰(zhàn)略，誠信、求是、創(chuàng)新、合作的經營方針，與全體員工共同努力，共同成長，共創(chuàng)輝煌。公司通過持續(xù)發(fā)展，不斷為員工創(chuàng)造更寬廣的發(fā)展空間和舞臺，從而實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展的目標。匯鋮開創(chuàng)遵守國家法規(guī)和商業(yè)道德，秉持誠實守信的原則，在企業(yè)運營和實踐中謹守商業(yè)常規(guī)和道德觀念開展企業(yè)活動。同時，我們期待合作伙伴依照嚴格的道德觀念開展行動，同時尊重合作伙伴的自主獨立，實現(xiàn)共存共榮。我們時刻從顧客的角度，自始至終貫徹客戶第一的方針，全心全力創(chuàng)造和提供能夠贏得客戶滿意和信賴的產品和服務。目前公司旗下?lián)碛械钠髽I(yè)包括北京真浩泰汽車銷售有限公司、北京匯鋮大通汽車銷售服務有限公司、河北眾興匯通汽車銷售服務有限公司、唐山曹妃甸京港房地產開發(fā)有限公司、唐山瑞庭物業(yè)服務有限公司、鞍山京港房地產開發(fā)有限公司、北京毅輝偉業(yè)科貿有限公司、動感（北京）摩托車有限公司、上海新絲路貿易有限公司等10多家。自公司成立至今，北京匯鋮開創(chuàng)投資有限公司不斷成長壯大，逐漸發(fā)展為集多種經營為一體的大型企業(yè)。業(yè)務領域涉及汽車、金屬及資源貿易、房地產三大產業(yè)，已形成集多種經營為一體的集團性企業(yè)。本著“和諧、共贏、誠信、務實”的企業(yè)精神，與時俱進，跟著時代的步伐不斷成長，不斷創(chuàng)造新的輝煌。
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