崗位職責(zé):
1、認(rèn)真及良好地執(zhí)行日常操作SOP
2、訂艙,截單貨,配箱,做箱,盯箱,做費用
3、換貨,調(diào)整箱型
4、處理突發(fā)事件/簡單TROUBLE CASE的處理/以及代理郵件
5、嚴(yán)格執(zhí)行并有效完成客戶提出的合理操作要求(如打托貼嘜等)
6、積極準(zhǔn)確回復(fù)客戶關(guān)于操作上的問題,合理化分析,未達(dá)工作范疇內(nèi)的的轉(zhuǎn)由
相應(yīng)部門同事處理解決
7、配合目的港完成操作相關(guān)內(nèi)容
崗位要求:
1、兩年以上美加線拼箱操作優(yōu)先
2、大專及以上學(xué)歷,英語四級以上優(yōu)先考慮
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動性強(qiáng),能適應(yīng)FBA的工作性質(zhì),適應(yīng)加班
4、完成上級交代的其他事宜,能遵守公司相關(guān)制度