一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái),通過多媒體交互,在線上為招商銀行客戶提供綜合金融服務(wù)方案,以客戶為中心,打造最佳客戶服務(wù)體驗(yàn);
2.負(fù)責(zé)端到端落地線上經(jīng)營策略,完成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營動(dòng)作,達(dá)成業(yè)績目標(biāo),并做好客戶的陪伴經(jīng)營;
3.負(fù)責(zé)了解線上經(jīng)營客戶資產(chǎn)配置狀況及投資屬性,挖掘客戶需求,為客戶提供各類金融產(chǎn)品的甄選與配置建議。
二、崗位要求
1.2025屆應(yīng)屆生,本科及以上學(xué)歷(公辦院校),專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先;有學(xué)生會(huì)干部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、專業(yè)成績排名前30%優(yōu)先。
2.持有基金從業(yè)/基金銷售等金融類資質(zhì)證書優(yōu)先;
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,邏輯思維清晰,善于思考;
4.具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向,理解客戶需求,通過專業(yè)化流程促成工作目標(biāo)的達(dá)成。
三、薪資待遇
稅前綜合年薪在16-17w/年,月薪在9.5-11k之間,由40%基本薪資+60%績效構(gòu)成
四、培訓(xùn)及工作地點(diǎn)
培訓(xùn):招商銀行金融創(chuàng)新大廈(龍崗區(qū)平湖街道)
工作(按實(shí)際情況分配):招商銀行金融創(chuàng)新大廈(龍崗區(qū)平湖街道)、在九策科技園(福田區(qū)福保街道)